2022年8月9日朝刊Pacific Daily Newsより抜粋、要約
ホテル・ニッコー・グアムは、グアムへの観光客の回復に向けて、施設のリノベーションやブランディングを進めている。このブランドリフレッシュは、グアムで30周年を迎えたことを記念して、今年初めにスタートした。
総支配人代理の篠崎氏は、「観光地の競争はますます厳しくなっており、親会社のPHRケン株式会社と営業チームは、グアムへの観光客誘致のために市場での活動を続けています。私たちは、グアムを紹介し、グアムの魅力に触れていただくよう努力しています。ニッコーでは滞在をさらに充実させることができます」と述べた。
ホテル・ニッコー・グアムは、旅行者がオンライン予約を行うだけでなく、より情報量が多く、便利なウェブサイトをリニューアルした。新しいモバイルアプリでは、ニッコーに到着する前のデジタルチェックインだけでなく、アプリを各ゲストのデジタルルームキーとして使用、リゾートからのリアルタイムメッセージの受信、ダイニングやアクティビティの予約管理など、ゲストが滞在中の体験をよりコントロールしやすくするオンラインツールを提供している。
ホテルでは、オーシャンフロントとデラックスルームの室内標準バスアメニティを「ロクシタン」ブランドにアップグレード。また、ボトルのサイズも大きくなり、詰め替え用も用意され、より環境に配慮したものとなっている。プレミアルームとスイートルームでは、ヨーロッパのブランドであるアトキンソンが新しいバスアメニティとして提供される。さらに環境に配慮し、各客室にはコーヒーの殻から持続的に作られた再利用可能なハスキータンブラーを設置、宿泊客はこのタンブラーを持ち帰ることができる。
「Effortless Eden/エフォートレス・エデン」と名付けられたおもてなしは、客室や自然などでリラックスした雰囲気を提供することに重点を置いている。公開された新しいコンセプトの最新ブランドビデオ「Escape」では、日常から離れ、休息と冒険を手に入れる方法を紹介している。このビデオは、インスタグラムとフェイスブックページに掲載されている。
コロナ前とは違う体験ができる
新しいグアムへ変身中!
各社パンデミック後を見据えた準備をすすめているようですね。7月4日にはスーパーアメリカンサーカスの記事を取り上げ、フィッシュアイではコスチューム&ココナッツ体験ツアーが始まり、コーヒーのサードウェーブと呼ばれる高品質コーヒー豆「インテリジェンシア」を扱うシグネチャーカフェ、マイクロネシアモールには台湾発で世界で展開する「タイガーシュガー」がオープン。コロナ前のグアムとは違った体験ができそうですよ。
インスタのアカウントguam_labでは、新しいグアムを紹介してますので、是非ご確認ください。今日はその中からいくつかシェアしました。旅行の計画を立てる際に参考にしてください。
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