グアムラバーズでのデータの取り扱いについて理解を深めていただくためのものです

グアムラバーズ (GUAM LOVERS)における個人情報保護方針

グアムラバーズ (GUAM LOVERS)(以下「当社」という)は、業務の円滑および安全な運営のために必要な限度に応じて個人情報を収集および使用する場合があります。当社は、それらの業務を遂行する中で、お預かりする個人情報について厳正に保護することを社会的責任と認識し、個人情報に関する法規制等を遵守します。当社および全従業員は以下に掲げる個人情報保護方針に従い個人情報の保護に努めてまいります。

1.個人情報の収集、利用及び提供に関して

  1. 個人情報の定義 当社では特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
  2. 個人情報の収集、利用及び提供 当社の行う事業内容と事業規模を考慮した適切な個人情報の収集・利用・提供を致します。また、特段の事情がない限り、収集した情報を本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。
  3. 個人情報処理の委託 個人情報処理を委託する場合には、当社は十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の漏えい等が行われないよう契約による義務付けを行います。

2.個人情報の適正管理

収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万が一の発生時には速やかに是正措置を講じます。

3.法令、規範の遵守

当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の規定をこれらの法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的につきましては、次の当社のすべてのサービス提供および広報宣伝活動の範囲内で取り扱います。

  1. 当社の提供する情報、商品の情報提供とご予約、お問合せの回答などを提供すること。
  2. 当社のサービス提供の維持、向上のためのアンケート調査、及び分析を行うこと。
  3. 当社又は提携する他社の商品やサービス、およびキャンペーンや懸賞等の情報を、メールもしくはWEB画面などのオンラインで、または電話、郵便等によりご案内すること。

また、当社がこれまで保有している個人情報も同様の目的のみに利用し、書面等に記載された個人情報を収集する際はその都度利用目的を明示致します。

2. 個人情報の管理

個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備致します。個人情報の管理責任者の連絡先は、下記お問い合わせ窓口で受け付けております。

3. 個人情報の提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。

  • お客様の同意が得られているとき
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から情報の開示を求められたとき
  • 前号の他、法令等の命令等により開示の義務があるとき
  • 当主催者の業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合次項の「個人情報の預託」に従います。

4. 個人情報の預託

当主催者は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. 個人情報の開示・更新等

当主催者は、当主催者がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人又はその代理人から開示・修正・追加・削除・使用停止・消去・第三者への提供の停止のお求めのお申し出があった場合、合理的な範囲で対応いたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当団体の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。

付則:2016年10月31日制定